Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ 6pg66

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "6pg66" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến 6pg66 được vận hành tại tên miền 6pg66.cam và các tên miền liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 6pg66.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân do người dùng đăng ký trên nền tảng 6pg66.
• "Dịch vụ": toàn bộ các sản phẩm, tính năng và nội dung được cung cấp trên nền tảng 6pg66 bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, slot game, xổ số và các hình thức giải trí khác.
• "Tiền thật": tiền VNĐ hoặc tiền tệ được chấp nhận mà người dùng nạp vào tài khoản để tham gia cá cược.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng trên toàn lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ 6pg66 có thể truy cập được, trừ những nơi mà luật pháp địa phương có quy định khác. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ luật pháp của địa phương nơi mình cư trú.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 6pg66, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 6pg66 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không bị cấm tham gia cờ bạc theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo chương trình tự loại trừ.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản 6pg66. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.

Người dùng có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 6pg66 qua Live Chat.

3 Xác Minh Danh Tính (KYC)

6pg66 thực hiện quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (Know Your Customer — KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ người dùng hợp lệ.

Khi được yêu cầu, người dùng phải cung cấp đầy đủ các tài liệu sau trong vòng 72 giờ:

• Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân (cả hai mặt) còn hiệu lực.
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân bên cạnh khuôn mặt (theo hướng dẫn của bộ phận xác minh).
• Bằng chứng địa chỉ cư trú: hóa đơn điện/nước/điện thoại hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất.
• Bằng chứng phương thức thanh toán: ảnh chụp thẻ ngân hàng hoặc xác nhận tài khoản MoMo/ZaloPay đã dùng để nạp tiền.

6pg66 có quyền tạm giữ các giao dịch rút tiền trong thời gian xác minh KYC đang diễn ra. Trong trường hợp người dùng không hoàn thành xác minh trong thời hạn quy định, 6pg66 có quyền đình chỉ tài khoản theo quy định tại Điều 8.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

6pg66 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và BIDV.

Nạp tiền:

• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 15 phút tùy phương thức.
• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không có giới hạn tối đa (tùy phương thức thanh toán).
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình. Nạp thay hoặc nạp hộ bị nghiêm cấm.

Rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong 5–30 phút đối với các khoản thông thường sau khi xác minh hoàn tất.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền chỉ được rút về đúng phương thức và tài khoản đã được dùng để nạp tiền (quy tắc nguồn vốn). Trong một số trường hợp có thể yêu cầu thêm tài liệu xác minh.
• 6pg66 có quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.

5 Tiền Thưởng & Khuyến Mãi

6pg66 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành cho người chơi. Tất cả chương trình đều tuân theo các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại thưởng một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện chương trình cụ thể.
• Tiền thưởng phải được sử dụng theo đúng mục đích quy định và không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi đã hoàn thành điều kiện vòng cược.
• 6pg66 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy yêu cầu rút tiền liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc thực hiện các chiến lược cá cược nhằm mục đích rút tiền thưởng mà không chịu rủi ro thực sự.
• Điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng và các ràng buộc khác được công bố đầy đủ tại trang chi tiết từng chương trình khuyến mãi.
• 6pg66 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên sẽ tôn trọng các ưu đãi đã được kích hoạt hợp lệ.

6 Quy Tắc Trò Chơi & Cá Cược

Mỗi trò chơi và loại hình cá cược trên nền tảng 6pg66 có quy tắc riêng được công bố tại trang chi tiết của từng sản phẩm. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả các trò chơi casino được xác định bởi hệ thống Sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba có uy tín.
• Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các cơ quan thể thao có thẩm quyền. 6pg66 có quyền hủy kèo trong trường hợp có sự cố kỹ thuật, thông tin sai lệch hoặc sự kiện bị hủy/hoãn.
• Trong trường hợp phát sinh lỗi hệ thống hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ cược không chính xác, 6pg66 có quyền hủy bỏ giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược gốc.
• Người dùng không được phép sử dụng bất kỳ phần mềm, bot, script hay công cụ tự động nào để tham gia cá cược trên nền tảng 6pg66.

Mọi quyết định của 6pg66 liên quan đến kết quả trò chơi, tính hợp lệ của cược và giải quyết tranh chấp đều là quyết định cuối cùng trừ khi có quy trình khiếu nại được nêu tại Điều 12.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 6pg66:

• Đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (kể cả dùng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau).
• Gian lận, làm giả thông tin, sử dụng thông tin cá nhân của người khác.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 6pg66 cho các hoạt động tài chính phi pháp.
• Lạm dụng khuyến mãi: tham gia chương trình thưởng với mục đích duy nhất là khai thác điều kiện vòng cược mà không có ý định chơi thực sự.
• Sử dụng phần mềm robot, bot tự động, script hoặc bất kỳ công cụ nào tạo ra lợi thế không công bằng.
• Tấn công, hack, phá hoại hệ thống kỹ thuật của 6pg66 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chia sẻ thông tin tài khoản cho người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Thực hiện các hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và người dùng khác.

8 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

6pg66 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Thông tin đăng ký không trung thực hoặc không thể xác minh trong thời hạn yêu cầu.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người dùng tự yêu cầu tự loại trừ hoặc đóng tài khoản.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do lý do kỹ thuật hoặc điều tra, 6pg66 cam kết thông báo cho người dùng trong vòng 48 giờ và cung cấp lộ trình giải quyết rõ ràng. Số dư tiền thật hợp lệ (không phải tiền thưởng) sẽ được hoàn trả sau khi điều tra hoàn tất và không phát hiện vi phạm.

Người dùng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email [email protected]. Số dư hợp lệ sẽ được xử lý rút tiền theo quy trình thông thường.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

6pg66 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để duy trì sự ổn định và tính khả dụng của nền tảng. Tuy nhiên, 6pg66 không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn trong mọi tình huống.

• 6pg66 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát như mất điện, sự cố internet, thiên tai hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• 6pg66 không chịu trách nhiệm đối với các quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ những quyết định đó.
• 6pg66 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, tổn thất lợi nhuận kỳ vọng hoặc thiệt hại hậu quả nào.
• Trách nhiệm tối đa của 6pg66 trong bất kỳ tình huống nào cũng không vượt quá tổng số tiền thật mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.

Người dùng thừa nhận rằng cá cược mang tính chất rủi ro và có thể dẫn đến mất tiền. 6pg66 không bao giờ cam kết hay ám chỉ khả năng thắng cược hay lợi nhuận từ việc sử dụng dịch vụ.

10 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 6pg66 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện, thiết kế, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 6pg66 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của 6pg66 cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 6pg66.
• Việc truy cập và sử dụng dịch vụ chỉ cấp cho người dùng quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại và không thể chuyển nhượng.
• Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

11 Chơi Có Trách Nhiệm

6pg66 đặt trách nhiệm xã hội và sức khỏe của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường cá cược lành mạnh, an toàn và minh bạch cho tất cả người dùng.

• Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn luôn sẵn sàng theo yêu cầu của người dùng.
• 6pg66 có hệ thống phát hiện hành vi cá cược bất thường và chủ động liên hệ hỗ trợ người dùng có dấu hiệu cá cược có vấn đề.
• Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi nỗ lực đăng ký của người dưới 18 tuổi đều bị nghiêm cấm và sẽ bị từ chối.

12 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến dịch vụ 6pg66, người dùng được khuyến khích thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Gửi khiếu nại chi tiết qua Live Chat hoặc email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Bước 2 — Xem xét chính thức: Nếu không hài lòng với phản hồi ban đầu, người dùng có thể yêu cầu xem xét cấp cao hơn bằng cách gửi email kèm đầy đủ bằng chứng và mô tả sự việc. Thời hạn xem xét: 7 ngày làm việc.
• Bước 3 — Phân xử độc lập: Nếu tranh chấp vẫn không được giải quyết thỏa đáng, người dùng có quyền đề nghị đưa vụ việc ra phân xử bởi cơ quan giải quyết tranh chấp cờ bạc độc lập được 6pg66 công nhận.

Các tranh chấp liên quan đến giao dịch tài chính phải được khiếu nại trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch xảy ra. 6pg66 có quyền không xem xét các khiếu nại được gửi sau thời hạn này.

13 Thay Đổi Điều Khoản

6pg66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 6pg66 sẽ thực hiện một hoặc nhiều trong số các biện pháp thông báo sau:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện đăng nhập của nền tảng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 6pg66 sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ của mình.

14 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, đội ngũ 6pg66 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website 6pg66.cam — phản hồi tức thì.
• Zalo: Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 dành cho người chơi tại Việt Nam.

Đội ngũ chăm sóc khách hàng 6pg66 hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả các ngày lễ, Tết Nguyên Đán và cuối tuần, sẵn sàng hỗ trợ người chơi từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh và toàn quốc.